دوره مهارتی و حرفه‌ای تاسیس و مدیریت داروخانه

داروخانه از لحاظ پیچیدگی سیستمی، جزو یکی از پیچیده‌ترین کسب و کارها حساب می‌شود.

انواع بیمه‌های پایه و تکمیلی، بیش از ۱۰۰ شرکت‌ توزیع کننده دارویی و آرایشی و بهداشتی، ارتباط با پزشکان، رقبای قدیمی و تازه وارد، انجمن‌ها و سازمان‌های دولتی، قوانین و آیین‌نامه‌های جدید و … تنها بخشی از این سیستم پیچیده هستند!

و این پیچیدگی باعث شده تا روندها و رویدادهای زیر ایجاد شوند:

• طبق آنالیز بازار بر روی ۱۸۰ داروخانه، بیش از ۵۰ درصد آن‌ها ضررده باشند و بسیاری از داروخانه‌های دیگر، سودی کمتر سود بانکی (۲۰/۵درصد) را تجربه کنند. 
• از هر ۸ داروخانه‌ای که مجوز تاسیس داروخانه را دریافت کرده، ۱ داروخانه به فکر تعطیلی داروخانه باشد. 
• در سال گذشته بیش از ۱/۵ هزار میلیاردتومان چک‌های برگشتی داروخانه به شرکت‌های پخش ایجاد شود. 

در دوره مهارتی و حرفه‌ای تاسیس و مدیریت داروخانه زندگی شاد چه فراهم آورده‌ایم؟

این دوره بر اساس ۶ ماه بررسی دقیق داروخانه‌های کشور طراحی شده است.

ما در آکادمی زندگی شاد مفتخریم اعلام کنیم برای اولین بار برنامه آموزشی مدیریت داروخانه را در مرکز ملی آموزشی وزارت بهداشت مصوب کرده و مجری برگزاری آن با اعطای گواهینامه ۵ ساله شویم.

و در کنار شما با استفاده از منبع بین المللی عملیات خوب در داروخانه سازمان بهداشت جهانی ( Good Pharmacy Practice) و حضور اساتید بنام تجربه‌های واقعی در این زمینه را رقم خواهیم زد. ما معتقدیم یادگیری با انتقال تجربه و فعالیت تیمی بدست می‌آید و این دوره برای شما شبکه سازی با افراد کلیدی و آموزش تیمی را به ارمغان می‌آورد چرا که شما با ثبت نام در این برنامه امکان بورسیه ۸۰ درصدی یک همکار را برای دوره مهارتی و حرفه‌ای تکنسین داروخانه ما خواهید داشت.

و همچنین متخصصین نرم افزار مدیریت داروخانه NeuroBI  پیش از شروع دوره یک فایل تحلیل کسب و کار از داروخانه تان به شما ارائه می‌دهند و که پشتیبانی از بهبود نقاط ضعف آن به صورت رایگان تا یک سال ادامه دارد. 

و اما هدیه آکادمی زندگی شاد برای مشارکت گروهی در دوره چیست ؟

و هدیه ما به ۱۰ ثبت نامی اول دوره تعلق گرفتن بورسیه ۱۰۰ درصدی است یعنی همکار شما به صورت رایگان (هدیه به ارزش ۸ میلیون تومان) در دوره مهارتی تکنسین داروخانه حضور خواهد داشت. 

مدرسین این دوره چه کسانی هستند؟

این دوره توسط مدیران ارشد و با سابقه حوزه تاسیس و مدیریت داروخانه و مدیران فعال حوزه کسب و کار تدریس می‌شود و شما علاوه بر بهره مندی از دانش و تجربیات این افراد قادر به شبکه سازی و تعامل با این افراد خواهید بود.

چرا شرکت در دوره تاسیس و مدیریت داروخانه ضروری است ؟

با نگاهی با آمار و ارقام حاصل از تحقیقات بر روی ۱۴۸ داروخانه متوجه شده‌ایم …

نرخ رشد داروخانه‌ها از سال ۱۴۰۰ در کشور به بیش از ۳ برابر افزایش یافته است، مسئله منابع انسانی (استخدام، آموزش، ارزیابی عملکرد و خروج پرسنل) به یک چالش جدی برای اغلب مدیران تبدیل شده است.

در سال گذشته بیش از ۱۰۰۰ میلیارد تومان چک‌هایی که داروخانه‌ها برای خرید دارو به شرکت‌های پخش داده بودند، برگشت خورده است و پرداخت‌ها به طرق دیگری انجام شده است.

همین چند دلیل کافی است تا شما با آموزش و مشاوره رایگان از آنها جلوگیری کنید.

چه دستاوردهای مهارتی برای مدیران در انتهای دوره متصور شده‌ایم ؟

• برآورد هزینه‌ی اولیه تاسیس داروخانه یا تعمیر و به روز رسانی آن‌ را انجام دهد.
• منابع درآمدی را تشخیص و منابع هزینه‌ای را بسته به نوع داروخانه تعیین کند.
• به ملاحظات اقتصادی و مالیات مدیریت، خرید و فروش داروخانه آگاه شود و آنها را محاسبه کند.

• طبقه‌بندی و اولویت بندی میزان خرید دارو، آرایشی و بهداشتی، مکمل ها و تجهیزات به نسبت گنجایش داروخانه و تنوع تقاضا کالا و خدمات، آن را انجام دهد.
• شرکت‌های پخش و محصولات تحت پوشش آنها را طبقه بندی و اولویت بندی کند.
• بودجه بندی خرید و نرخ بازگشت سرمایه در خرید را تدوین و محاسبه کند.
• تنظیم صورت حساب‌های نسخ بیمه را انجام داده و آنها را اجرایی بسازد.
• فلوچارت جریان کار و مناسب جهت ورود کالا به انبار و خروج آن ترسیم نماید.

• توانایی محاسبه میانگین دوره گردش موجودی و دوره بازگشت سرمایه را بدست آورد.
• برنامه هدفگذاری مالی و سنجش فاکتورهای مهم را تدوین کند.
• محاسبه بازده سرمایه گذاری با توجه سنجش سلامت مالی داروخانه انجام دهد.
• ارزش محل‌های درآمدی و انواع ردیف های هزینه را در تدوین بودجه بندی دانشته و رعایت کند.
• مسیر ارتقا داروخانه با توجه نوع آن (روزانه-شبانه روزی-منتخب ) ترسیم کند.
• نمونه های پرونده مالیاتی ،گزارش رسیدگی و برگه تشخیص را بررسی کند. ( شرکتی و غیر شرکتی)
• زمان بازگشت سرمایه را در تاسیس داروخانه شهری، درمانگاهی و بیمارستانی را طبق اصول مرتبط با آن محاسبه کند.
• محاسبه هزینه و فایده راه‌اندازی داروخانه آنلاین را انجام دهد.

• پروفایل شخصیتی کارکنان و نوع عملکرد مناسب را برای خود ترسیم کند و در مدیریت کارها و جلسات از آنها بهره گیرد.
• جریان کار مناسب در داروخانه را به نسبت متراژ داروخانه، منطقه جغرافیایی، تمرکز محصولات و نوع کارکنان در دسترس جانمایی کند.
• روند بازخورد مناسب جهت ایجاد تعامل موثر انتخاب و آن‌را برگزار کند.
•  جلسات موثر برای حل مشکل (تعارضات)برگزار کند.

• بتواند فرایندهای داروخانه را شناسایی و طراحی کند و بر اساس شاخص‌ها آنها را بهینه سازی کند.
• شاخص‌های کلیدی عملکرد طبق شرایط داروخانه خود را تعیین کند.
• سنجش عملکرد کارکنان را طبق شاخص‌های کلیدی انجام دهد.
• جذب، استخدام و جایگزینی پرسنل، استعفا و اخراج پرسنل را مدیریت کند.
• بتواند چینش نیروی انسانی مطابق با فرایندهای طراحی شده را به درستی انجام دهد.

• به عنوان یک مدیر بتواند از سلامت فیزیکی کارکنان و امنیت را در محیط کاری تامین کند.

• نرم افزارهای مناسب را با توجه به کارایی و هزینه داروخانه خود انتخاب نماید.
• برآورد بودجه و لوازم مورد نیاز جهت سیستمی کردن فرآیندها را انجام دهد.
• از داشبورد های مدیریتی نرم افزار ها جهت صرفه جویی در وقت و تصمیم گیری استفاده کند. (توانایی ورود اطلاعات و گرفتن خروجی معنا دار را کسب کند )

• برنامه راهبردی فروش و بازاریابی را تدوین کند.
• استراتژی‌های مشخص شده در برنامه راهبردی را به برنامه های اجرایی تبدیل کند (اقدامات اجرایی را تدوین نماید)
• با تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد، مهارت فروش را در کارکنان ارزیابی نماید.
• طراحی باشگاه مشتریان را طراحی کند و جهت افزایش فروش جشنواره برگزار کند.
• شرایط تیم مشاوره دارویی، آرایشی بهداشتی، مکمل ها مناسبرا تعیین و آنهارا جانمایی کند.

• علاوه مدیریت توانایی رهبری کردن یک تیم را کسب کند.
• بتواند چشم انداز توسعه برای داروخانه بچیند و طبق آن سیستم سازی انجام دهد.
• توانایی مدیریت بحران و ریسک را با توجه به تهدید‌های موجود کسب کند.